¿Es fiable Napoleonbestek.nl? Reseñas y sello de confianza

anja
4/9/2025
schönes Besteck im vintage Stil. Man weiß gar nicht welche Farbe man nehmen soll- sind alle schön.
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Liebe Anja, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Besteck im Vintage-Stil so gut gefällt. Die Farbvielfalt macht tatsächlich die Auswahl nicht einfach – umso schöner, dass Sie die Qual der Wahl genießen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Benutzen Ihres neuen Bestecks und hoffen, dass es viele schöne Momente an Ihrem gedeckten Tisch begleitet.
Frank Aldershoff
4/9/2025
Toen ik er niet helemaal uitkwam op de website, nam ik via WhatsApp contact op. Daar werd ik meteen verder geholpen en na een telefoongesprek om de bestelling af te ronden, werd alles meteen opgestuurd. Met een leuke attentie, een sla couvert, erbij! Top service, heel mooi bestek, en snel verstuurd. Vandaar de 5 sterren.
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Beste Frank, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service én het bestek! 😊 We vinden het belangrijk dat klanten altijd snel en persoonlijk geholpen worden, of dat nu via WhatsApp, telefonisch of via de webshop is. Heel leuk dat u de kleine attentie heeft gewaardeerd – dat doen wij graag als extra bedankje. We wensen u veel plezier met het Napoleon bestek en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
¿Cuál es tu valoración de Napoleonbestek.nl?
C v D
29/8/2025
Snelle levering mooi verpakt!
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en de 5 sterren! ✨ Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering, de verpakking en natuurlijk het bestek zelf. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij NapoleonBestek.nl.
T.R.C. Dezentje
22/8/2025
Ziet er prachtig uit en is prima bestek. Maar ..... zeer ongeschikt voor de afwasmachine en ongeschikt om met de hand af te wassen. De aansluiting tussen het heft en het mes (ook bij de vork is dit het geval) met een prachtige versiering is zo lek als een mandje. Er blijft water in zitten. Na het met de hand afwassen moet je het bestek echt heftig uitslaan om het vocht kwijt te raken. Niet hygiënisch, niet handig. Dus dit bestek is ongeschikt. Jammer!
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Hartelijk dank voor uw review en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het bestek. We zien dat dit uw eerste bestelling bij ons is geweest, ongeveer 7 weken geleden, en dat het om 2 vorken en 2 messen ging. Op basis van zo’n korte gebruiksperiode is het bijzonder dat u al tot de conclusie komt dat het bestek ongeschikt is voor zowel vaatwasser als handwas. Heeft u wellicht onze onderhoudsinstructies kunnen doornemen? Daarin staat precies beschreven hoe u het bestek het beste kunt verzorgen zodat u er jarenlang plezier van heeft. We ontvangen namelijk veel positieve reacties van klanten die hetzelfde bestek al tientallen jaren naar volle tevredenheid gebruiken, zowel in de vaatwasser als bij handafwas. We hadden het fijn gevonden als u even contact met ons had opgenomen. Dan hadden we het bestek en uw klacht samen kunnen bekijken en wellicht tot een passende oplossing kunnen komen. Dat aanbod doen we uiteraard nog steeds.
Maud Molenaar- van Beers
21/8/2025
Tijdens 1 van de snikhete dagen had ik hulp nodig bij het bestellen. Helaas had diegene het ook erg warm dus service kwam er niet echt uit.
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Bedankt voor je review en de 4 sterren Maud! Jammer om te horen dat je onze service niet helemaal als prettig hebt ervaren. We hebben je inderdaad geholpen met het opnieuw instellen van je wachtwoord. Omdat wij een webshop zijn, kunnen we helaas zelf geen bestellingen voor klanten plaatsen zoals je had verzocht. Dit had overigens niets met de warmte te maken hoor. We begrijpen dat dit niet de oplossing was die je hoopte en dat dit teleurstellend kan zijn. We waarderen het dat je dit met ons deelt. Fijn dat je ons ondanks de ervaring toch een mooie beoordeling hebt gegeven!
PK
18/8/2025
Wirklich schönes Besteck
Respuesta
Respuesta de Napoleonbestek.nl
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, PK! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Besteck so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Napoleonbestek.nl

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Aprobada

ValuedShops opiniones

¿Cuál es tu valoración de Napoleonbestek.nl?