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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Oliver Schlenker

  3. Mark Höber

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  5. Dennis Off

    Wenn ein Unternehmen für eine Retoure einfordert, dass die anfallenden Kosten selbst zu tragen sind (hier 67,- Euro), ist das sehr ärgerlich und kein Entgegenkommen für den Kunden.

  7. Daniel Berger

    Bestell-Abwicklung war ok

  9. Manuela Eikholt

  11. Sebastian Pauncu

    Top Produkt