Unbound XR

Ich warte noch auf das Paket mal sehen wie die Bewertung am Ende aussieht

Lange gewartet Tja, wo soll ich anfangen. Habe jetzt gut 2 Monate auf die Ware gewartet und endlich bekommen. Wer war schuld... der Versender DPD, die Ware ging ZWEIMAL Retour an UNBOUND. DPD (Fahrer) war nicht in der Lage mir oder einem PICKUP SHOP das Packet zu liefern, wie gesagt zweimal... Der Support von UNBOUND, insbesondere Cas Bluyssen, war sehr hilfreich und immer bemüht, mir das Paket zukommen zu lassen. Sehr vielen Dank. Deswegen gebe ich 5 Sterne an Unbound und dem Support. Viele Grüße Ralf W.

Good things first, you generally get what you pay for and prices are acceptable. Now you get what you pay for however WHEN is up for debate. Be prepared to wait MONTHS for even just trackers and straps as the "in Stock" status on the website is more of a cointoss if anybodys updated that recently. Every order so far has been a mess of conflicting pre written answers by support and waiting. For the whole Quest Pro Bundle i wish i could give a negativ ammount of stars at this point. All in all, eat the few euros and days waiting times and import stuff yourself.

Ich hatte lange Zeit ein Problem, aber es wurde gelöst, daher bin ich zufrieden. Meine Bestellung ist heute angekommen und meine Garantie wird bearbeitet. Aber ich habe sehr lange gewartet. Vielen Dank für Ihre Hilfe, und ich werde Ihnen in Zukunft eine weitere Chance geben, da Sie es jetzt gelöst haben und der erste Kauf reibungslos verlief.

Ich erhielt nur 12 Monate Garantie auf meine VR-Brille. Das verstößt gegen alle europäischen und niederländischen Verbrauchergesetze, und UnboundXR ist der einzige niederländische Verbraucher-VR-Shop, der dies tut. Sehr ernst, daher leider nur 1 Stern. Bearbeitung: Sie schreiben als Antwort: "Echter kan ik niet anders dan verwijzen naar onze pagina over garanties." Das ist natürlich Unsinn. "Ich kann nicht anders??" Sie können die Garantie einfach auf 2 Jahre anpassen: wie es das Verbrauchergesetz vorschreibt und angemessen ist. 1 Jahr Garantie für eine VR-Brille von über 2000 Euro ist inakzeptabel und NICHT gesetzeskonform.

Unglaublich, die Überverkaufsstrategie des Quest Pro & EOZ-Bundles war ein riesiges Durcheinander. Ihr habt gesagt, dass ihr alle Bestellungen erfüllen könntet, und sogar behauptet, dass EOZ schuld sei, und konntet dann trotzdem eure Versprechen, den Quest Pro zu liefern, nicht einhalten. Fast 2 volle Monate ohne ein einziges Update zur Lieferung, um dann aus dem Nichts gezwungen zu werden, eine Rückerstattung zu akzeptieren, und mir gesagt zu werden: "Tut mir leid, wir können nichts anderes tun." Und als ich gefragt habe, ob ihr mir ein Vive XRE oder Focus Vision anbieten könntet, hattet ihr die Dreistigkeit, es als GEBRAUCHT, im offenen Zustand, für 825 € bzw. 1095 € anzubieten? Ganz zu schweigen davon, dass ich aufgrund des Währungswechsels bereits 20 € verloren habe und dass ihr in euren E-Mails gesagt habt, dass ihr auf den QPro-Bestand wartet. In Bezug auf meine Bestellung habe ich dann Zubehör bestellt und noch größere Verluste gemacht... Ich habe euch schon früher genutzt und es lief gut, aber dieses Mal nicht. Das war das letzte Mal, dass ich UnboundXR benutze, und ich hoffe, dass jeder, der das hier liest, zweimal darüber nachdenkt, bevor er sich für dieses Chaos von Unternehmen entscheidet. Ehrlich gesagt, wäre es besser, woanders einen Aufpreis zu zahlen, als diese Witzfirma zu unterstützen.