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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
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  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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Manifest

Unsere Geschichte begann in 2011 mit ein paar Kisten voller alter Konsolen unter einem Bett in einem Studentenwohnheim. Seitdem versuchen wir, jeden Tag ein kleines bisschen besser zu werden als gestern – und 15 Jahre später dürfen wir mit einem Team echter Enthusiasten jeden Monat tausende Pakete voller Videospiel-Nostalgie an die liebsten Kunden in Deutschland und Österreich verschicken. Ist heute vielleicht auch eins für dich dabei? 😊

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  1. Wilma

    Schnelle Lieferung

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  3. Tom

    Sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität. Ich benötigte eine Batteriefachabdeckung für meinen GBA. Nach 3 bis 4 Tagen wurde es geliefert und es passt perfekt!

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  4. Wie würden Sie RetroNintendoKopen.nl bewerten?

  5. Marc Groenewegen

    Guter Service

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  7. Jochem Wessel

    Alles perfekt, 0% Kritik.

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  9. Ahmet Zahirovic

    Zunächst wurde meine Bestellung vom Zusteller von PostNL gestohlen. Ich habe eine Beschwerde bei PostNL eingereicht und den Kundenservice kontaktiert. Ohne Probleme habe ich ein neues Exemplar zugesandt bekommen und am nächsten Tag erhalten. Klasse, auf jeden Fall empfehlenswert!

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  11. Mikel

    Es dauert länger als versprochen und es werden auch Versprechen gemacht, die nicht eingehalten werden.

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