3DPrinters-Store.com

Dieses Unternehmen bietet einen sehr guten und persönlichen Service! Leider ist mein Drucker defekt geworden. Das kann passieren, denn es ist schließlich Technik. Nach einer freundlichen und kompetenten Fehlersuche am Telefon wurde das Problem schnell lokalisiert. Es musste ein neues Teil (Steuereinheit) vom Lieferanten geliefert werden. Diese Lieferung war leider aufgrund von Personalmangel während der Feiertage beim Lieferanten verzögert. 3DPrinters-store.com / Seeda hat mich sofort telefonisch und per E-Mail über die Verzögerung der Lieferung informiert und sofort einen Plan erstellt, um meinen Drucker so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen. Das Teil wurde einige Tage später bei 3DPrinters-store.com / Seeda geliefert, und erneut wurde ich höflich telefonisch und per E-Mail über den Status informiert und wann das Teil bei mir ankommen würde. Die Lieferung erfolgte genau wie vereinbart. Auch für die Installation des Teils und die Softwareeinstellungen war man bereit, abends zur Verfügung zu stehen, um zu helfen. Letztendlich war dies bei mir jedoch nicht notwendig. Im Moment habe ich wieder einen Drucker, der einwandfrei funktioniert. Kurz gesagt: Dieses Unternehmen sagt, was es tut, und tut, was es sagt. Man reagiert schnell und freundlich und weiß, wovon man spricht. Ich kann 3DPrinters-store.com / Seeda auf jeden Fall empfehlen!

Sie denken mit, wenn Sie ein spezielles Filament für eine bestimmte Anwendung suchen. Telefonisch habe ich von ihnen einen guten Rat erhalten. Sehr zufrieden mit der Qualität der von ihnen gelieferten Filamente.

Empfohlenes Produkt war nicht das Original für meinen Drucker, aber es funktionierte einwandfrei.