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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Marika Mustalahti

  3. Gustav Eriksson-Helle

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  5. Breandan Ui'Ciarraide

    Strengere Kontrollen zur Genauigkeit der Bestandslisten sind notwendig. Ein Artikel, der als vorrätig aufgeführt ist, zu bestellen und den gesamten Kaufprozess durchzugehen, nur um dann festzustellen, dass er nicht vorrätig ist, ist für alle Beteiligten, sowohl für den Anbieter als auch für den Kunden, unangenehm. Das gesagt, sieht das Produkt gut aus und das Personal war SEHR schnell in der Reaktion und hat eine Rückerstattung ausgestellt.

    Mit KI übersetzt
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  7. Darius Butkus

  9. Otto Steen Jensen

  11. John Gillingham