Celtic WebMerchant

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Haben Sie ein besseres Ticketsystem und senden Sie weniger E-Mails. Die E-Mails sind auch sehr umfangreich und unübersichtlich. Der Auto-Responder ist nicht etwas, das ich in meinem Posteingang haben möchte. Als Erstregistrierter hatte ich über 20 E-Mails in meinem Posteingang, bis ich meine Bestellung erhalten habe, da ich auch mit dem Kundenservice sprechen musste. Das ist eine verrückte Anzahl. Dies umfasst den Austausch von E-Mails, da ein Ausweis benötigt wurde. Es wäre einfacher gewesen, auf der Seite oder beim Bestellen anzugeben, dass ich meinen Ausweis hochladen musste, und das hätte uns die zusätzlichen E-Mails erspart. Bitte verbessern Sie dieses Ticketsystem. Ich habe darum gebeten, die Adresse leicht zu ändern, und ich erhielt zweimal die Bestätigung, dass das Problem behoben wurde. Das war eine Lüge. Der Zusteller hatte immer noch die ursprüngliche Adresse auf dem Paket. Glücklicherweise war er ein netter Kerl und sehr freundlich. Außerdem sagte die Website, dass zwei der gekauften Artikel auf Lager seien, sie waren jedoch tatsächlich nachbestellt. Es war nicht lange zu warten, aber bewerben Sie etwas nicht als „auf Lager“, nur um dann eine Mitteilung zu senden, in der steht, dass es nachbestellt wurde.