Celtic WebMerchant

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Toller Ort, um Reenactment-Ausrüstung von günstig bis hochpreisig zu bekommen!

Großes Sortiment

Fehler bei meiner Bestellung, ich habe immer noch keine Neuigkeiten zu meinen fehlenden Artikeln. Es gab ein Zahlungsproblem, als die Rechnungsadresse der Firma von der Lieferadresse abweicht. Der Professionalismus sollte überarbeitet werden.

Ich würde den Shop aufgrund der insgesamt guten Qualität des Sortiments und der Bestellübersicht empfehlen. Es gibt jedoch Raum für Verbesserungen. Eines der angeforderten Artikel war nicht auf Lager (obwohl es auf der Website als verfügbar angezeigt wurde) und meine Bestellung wurde mir ursprünglich mit einer Versandankündigung über 6 Monate später mitgeteilt - wobei die Hälfte der Bestellung nicht verfügbar war! Am Ende wurde alles über den Kundenservice geklärt, aber es gibt viel zu viele automatische E-Mails und widersprüchliche automatisierte Antworten/Nachrichten, die eine klare Kommunikation erschweren. Die bestellten Artikel sind von sehr guter Qualität. Die Versandzeit (3 verschiedene Sendungen) war in Ordnung, aber nicht so schnell, wie auf der Website für vorrätige Artikel angekündigt. Ich würde empfehlen, zu hohe Erwartungen zu vermeiden, indem man keine Versandankündigungen für den nächsten Tag macht, wenn es offensichtlich länger dauert, als das für viele Artikel der Fall ist.

Of course! Please provide the review you'd like me to translate into German.