Celtic WebMerchant

Commandé plusieurs fois. Je n'ai jamais eu de problème. Les produits sont toujours conformes à la description.

Au cours des cinq dernières années, j'ai commandé différents produits via Celtic WebMerchant. Les descriptions des produits sont précises, ce qui me permet d'être sûr d'acheter le bon produit. Ce que je trouve également pratique, ce sont les conseils d'entretien. Ainsi, je ne paie pas seulement pour un article unique, mais je sais aussi comment préserver sa qualité.

Après avoir passé une commande, ils m'ont contacté pour me dire que l'article que j'avais commandé n'était plus en stock. Cela ne m'avait pas été clair lorsque j'ai passé la commande sur leur site web, mais ils m'ont contacté très rapidement et m'ont aidé à choisir un autre article à la place. Le personnel est très compétent sur les différentes périodes historiques et a pu m'aider à choisir une tenue historiquement correcte parmi différents vêtements. Et le colis qui est arrivé par la poste contenait un joli petit cadeau en plus !

J'ai effectué quelques achats auprès de cette entreprise. J'ai toujours reçu un bon service de la part de collaborateurs sympathiques et passionnés par ce qu'ils font.

Personnel très professionnel, avec des réponses aux e-mails arrivant très rapidement. Site web avec une énorme variété de produits couvrant de nombreuses époques. Excellente expérience dans l'ensemble.