Le site Celtic WebMerchant est-il digne de confiance ? Examens et marque de confiance

Wilbert Kooreman
12/07/2024
Super livraison rapide de la commande.
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Réponse de Celtic WebMerchant
Merci pour votre avis, c'est bien que vous ayez tout reçu rapidement.
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Merlijn Van Minderhout
11/07/2024
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Armando Valerio Zambetta
11/07/2024
J'ai passé 6 commandes pour plusieurs milliers d'euros et avec TOUS, j'ai eu des problèmes et des retards de livraison, et je n'ai jamais eu de réduction.
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Réponse de Celtic WebMerchant
Bonjour, Merci pour votre message. Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Je vois que vous avez passé beaucoup de commandes et nous vous en sommes très reconnaissants. Depuis l'année dernière, nous avons de nouveaux employés, un nouveau siège et plus de stocks. Grâce à ces améliorations, il y a presque plus de problèmes par rapport au passé. J'ai vérifié vos dernières commandes de cette année et il semble qu'elles se soient bien déroulées sans problèmes. Depuis quelques mois, nous utilisons un nouveau système qui envoie aux clients des réductions et des promotions plus intéressantes après avoir passé une commande. Je suis désolé que vous ne l'ayez pas encore expérimenté. J'espère que depuis que vous êtes devenu client, nous avons prouvé que nous résolvons tous les problèmes liés aux colis. S'il y a des problèmes en cours, je m'excuse, je vous enverrai également un e-mail demandant des informations sur d'éventuels problèmes ouverts et je vous enverrai un rabais supplémentaire. Depuis octobre 2023, nous avons un excellent agent du service client. Si vous avez été mal aidé auparavant, je m'excuse, cette personne ne travaille plus ici.
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Michael Schmied
11/07/2024
Superbe produit, excellents prix et service génial ! Je reviendrai toujours avec plaisir !
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Merci beaucoup pour votre évaluation ! C'est agréable d'entendre que tout était en ordre. Vous êtes toujours le bienvenu, à la prochaine fois :)
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Charlotte Rieland
11/07/2024
Livraison rapide. Taille conforme aux attentes. Qualité conforme aux attentes.
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Réponse de Celtic WebMerchant
Merci pour votre avis ! Heureux d'apprendre que vous êtes satisfait des produits que vous avez reçus.
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Elisabeth Wuring
11/07/2024
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