Celtic WebMerchant

Goede kwaliteit en service en de kennis van het personeel is vriendelijk en behulpzaam en weten waar ze over spreken Groetjes Bas van Duyn

All items that I Ordered arrived in not too much time. One item wasn't probably avaible and they gave me back full price. Items are made of good quality. Assistance is good, they answer in less than 24hours

Ik zou graag meer dan 'matig' aangeven want de service was verder naar tevredenheid! Maar wij hadden een jurk besteld die niet op voorraad bleek te zijn en toen was afgesproken dat we nog even zouden wachten en dan de volledige bestelling zouden ontvangen als die ene jurk er ook bij was. Een aantal dagen later ontving ik toch onze bestelling zonder die ene jurk, en ik had er verder ook niets meer van gehoord. Dus toen heb ik toch zelf gemaild en toen bleken er toch wat moeilijkheden te zijn met de levering van deze jurk. Wat ik jammer vind is dat ik hier zelf achteraan moest mailen terwijl wij iets anders hadden afgesproken. Wat ik enorm goed vond is dat er snel wordt gereageerd op emails en wij hadden besloten dan de jurk niet meer te willen en toen is het geld daarvan ook heel snel teruggestort.

Ik had een afwijkende vraag over een aankoop en heb die via het contactformulier ingestuurd. Binnen een halve dag had ik keurig antwoord en hebben ze alles voor me geregeld. Top!!!

Muy satisfechos, buenos productos y rápido envío

Customer service was excellent. Products are as described and good quality. Only minus is that the online shop isn’t completely up-to-date. Missing some size charts and some items were out of stock even if the page was showing them to be in stock. But all in all I can highly recommend!