Celtic WebMerchant

Ik heb een mooie bestelling geplaatst die heel snel is aangekomen. Product van goede kwaliteit. Ik raad het aan!

Zeer goede service en aandacht

De beloofde levering de volgende dag van een artikel dat als "op voorraad" was gemarkeerd, duurde vijf dagen. Volgens de trackingpagina was de kaftan tegelijkertijd al geleverd EN "in afwachting van transport vanuit het magazijn." Toen ik een e-mail stuurde om te vragen wat er aan de hand was, wachtte de klantenservice tot het pakket eindelijk door de koerier was opgehaald (ik ontving een bevestiging) voordat ze een uur later kort antwoordden dat het "al in handen van de postdienst" was. Ik zou minder geïrriteerd zijn geweest als ik helemaal geen antwoord had gekregen. De website verklaart nog steeds "als je voor 20.00 uur bestelt, arriveert het morgen." Ik ben in Nederland, het magazijn is in Nederland, het bedrijf is in Nederland. Mijn bestelling zat niet vast in de post, het heeft vier dagen in het magazijn doorgebracht. Ik heb deze ervaring eerder gehad met CelticWebMerchant – levering de volgende dag die bijna een week duurde. Het was geen last-minute bestelling voor een evenement, maar het had dat wel kunnen zijn.

gourd in leather

Levering ok, alleen een klein probleem met een tuniek xxxl die me bij de schouders strak zit en die een beetje kort is bij de armen.

Goed telefonisch contact en ik ben benieuwd naar de kwaliteit van mijn bestelde spullen.