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Verwirrender bestellprozess! Erscheint aus der Schweiz kommend, Versand aber aus NL. Teure versandgebühren. Nach der Bestellung Mail erhalten, es sei etwas schief gegangen, ich solle nochmal bestellen. Obwohl mir der Sendeauftrag schon geschickt wurde. Sehr seltsam. Letztendlich ging dann alles ganz schnell und ich habe die Ware erhalten.
Die Online-Abwicklung war deutlich komplizierter als das bei anderen Shops der Fall ist. Zur PayPal-Zahlung, obwohl angeboten, gab es keinen Ausgang. Also old school Banküberweisung Vorkasse.
Bin sehr zufrieden
Sehr enttäuschend. Die Zustellung wurde mehrfach angekündigt, jedoch hat kein einziger Zustellversuch tatsächlich stattgefunden – stattdessen wurde wiederholt „nicht zugestellt“ vermerkt. Der Hermes-Kundenservice bestätigte später einen Bearbeitungsfehler und die Rücksendung an den Absender. Trotzdem wird die Verantwortung auf den Kunden geschoben und es sollen Versand- und Handlingkosten einbehalten werden. Das ist für mich nicht akzeptabel. Kundenservice nicht lösungsorientiert. Werde hier nicht erneut bestellen.
Super Ware guter Preis und schnelle Lieferung alles Top gelaufen
Alles geklappt