Contrôle régulierCyril
Impossible de renseigner des instructions de livraison sur le site. Malgré 3 échanges par mail avec le Service Clients, je n'ai pas pu indiquer les instructions nécessaires pour que le livreurs puissent arriver chez moi ! Pire, le Service Clients m'a donné à chaque mail une information erronée qui devaient permettre de renseigner les instructions. Pour finir, malgré 2 nouveaux mails demandant d'ajouter manuellement mes instructions, cela n'a pas été pris en compte. Résultat, le livreur n'a pas pu me remettre la commande le jour prévu ! J'ai du transmettre mes instructions à ka société de livraison pour enfin recevoir ma commande le lendemain !