Is ThuiszorgWebshop.be betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Zeer teleurstellende ervaring – nooit meer! Ik heb hier één keer besteld en dat was meteen ook de l
25-6-2025
valse bedrijf
Reageer
Antwoord van ThuiszorgWebshop.be
Goedemiddag, Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent – dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Zou u ons uw ordernummer kunnen bezorgen? Dan kijk ik het graag voor u na en zoeken we samen naar een passende oplossing om u alsnog tevreden te stellen. Met vriendelijke groet
Joepie
23-6-2025
Super!
Reageer
Antwoord van ThuiszorgWebshop.be
Bedankt voor uw fijne feedback – we waarderen het enorm!
Hoe zou je ThuiszorgWebshop.be beoordelen?
Bart Gillis
23-6-2025
Snelle levering, maar de administratie rond de betzaling was zeer zwak
Reageer
Antwoord van ThuiszorgWebshop.be
Bedankt voor uw review. Mag ik vragen welke problemen u precies heeft ondervonden? Volgens ons systeem werd de betaling namelijk correct verwerkt via het online betaalsysteem. We willen dit graag verder voor u nakijken en oplossen indien nodig. Met vriendelijke groet, Scharon
Eddy
18-6-2025
Ik heb 3 a 4 keer gebeld en het was altijd volgende week word u pakket geleverd en ondertussen waren we 7 weken verder toen nog eens gebeld en toen wisten ze ondertussen niet meer wat er besteld en betaald was
Reageer
Antwoord van ThuiszorgWebshop.be
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Ik heb uw bestelling er even bijgenomen en zie dat het om een bed gaat. Voor dit type product geldt automatisch een verlengde levertermijn, aangezien we dit niet via een standaard koeriersdienst kunnen verzenden. De levering gebeurt via gespecialiseerd vervoer en moet vooraf worden ingepland. Deze langere levertermijn wordt ook vermeld bij het artikel op onze website. Onze excuses voor het eventuele ongemak, en bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Scharon
Anne marie Godts
16-6-2025
Kussens zijn niet wat ik ervan verwacht had
Reageer
Antwoord van ThuiszorgWebshop.be
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent met de kussens. Mag ik vragen wat er precies niet naar wens is? Dan kijk ik graag met u mee om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet
Rolande Callewaert
12-6-2025
Product fout afgeleverd en niet werkbaar niet voldoende en juiste info Ook late of geen reactie op mailtjes
Reageer
Antwoord van ThuiszorgWebshop.be
Goedemiddag, Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent – onze excuses voor het ongemak. Ik heb uw bestelling er even bijgenomen en zie inderdaad dat er iets is misgelopen bij de levering via de koeriersdienst. Helaas hebben wij hier weinig invloed op, al begrijpen we goed dat dit erg vervelend is. Wat betreft het product zelf: Bij het artikel staat normaal vermeld dat voor het instellen van de Seki-afstandsbediening een werkende infrarood afstandsbediening vereist is. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan help ik u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet

ThuiszorgWebshop.be

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je ThuiszorgWebshop.be beoordelen?