De Outlet Specialist B.V.

Korrekt geliefert, korrektes Produkt. Freundlich geholfen.

Problematisch. Das Einhalten der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist für Onlinekäufe wird anscheinend nicht respektiert. Zumindest bestätigen die Texte auf der Website dies. Rücksendungen werden als Kulanz präsentiert, obwohl es ein Recht ist! Zudem werden die Versandkosten entgegen der gesetzlichen Verpflichtung zur Erstattung nicht zurückerstattet. Wenn man auf diese Mängel hinweist und darum bittet, die Dinge anzupassen und die Kosten dennoch zu erstatten, erhält man keine Antwort mehr. Fazit: Dieser Verkäufer kommt bewusst seinen gesetzlichen Verpflichtungen nicht nach und möchte dies weiterhin tun. Das Gütesiegel unternimmt von sich aus nichts dagegen. Was seltsam ist, denn was wird dann noch zertifiziert? Seien Sie also gewarnt, denn dieses Gütesiegel ist keine Garantie dafür, dass der Online-Shop mit diesem Siegel tatsächlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben handelt!

Prima geholfen und waren in der Lage, in sehr kurzer Zeit zu liefern, da wir nur kurz in den Niederlanden waren.

Prima Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und bei Problemen wird eine kundenfreundliche Lösung angestrebt.