De Outlet Specialist B.V.

Le site indiquait que si je commandais avant 16 heures, je recevrais ma commande le lendemain, mais trois jours plus tard, je n'avais toujours rien reçu. J'ai appelé, mais je n'ai pas pu les joindre. J'ai envoyé un e-mail et j'ai reçu une réponse immédiate. On m'a informé qu'il y avait eu un problème avec le traitement de ma commande, mais que cela serait réglé, ce qui a effectivement été le cas. Par la suite, cela a été bien résolu avec des excuses et une proposition de compensation pour mon désagrément, et ils ont bien géré la situation.

Keurig nette afhandeling, prima. Translation: "Traitement soigné, parfait."

Tout était parfait, tout a été bien organisé et livré à temps.

Super boutique en ligne ! Livraison soignée et rapide. Il est important de savoir exactement ce que vous voulez et de bien poser des questions à ce sujet ! Excellent service, même après l'achat ou le retour.

Une manière agréable de faire du shopping, super produit et service impeccable 👍 bien accueilli par téléphone.

Très satisfait de la livraison rapide, mais il est dommage que l'annonce ne précise pas que le sondeur Lowrance HDS7 Gen 2 que j'ai acheté serait livré sans transducteur et sans câble d'alimentation. Après un contact téléphonique, on m'a dit que le câble d'alimentation serait envoyé séparément, mais je n'ai toujours pas reçu de confirmation à ce sujet. De plus, je devrais moi-même déterminer quel type de transducteur je voudrais utiliser et le commander et le payer séparément. À mon avis, cela devrait être inclus dans la livraison, car cela n'est pas mentionné dans l'annonce. Il manque également le manuel d'utilisation et le manuel d'installation.