Imola Cseh
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Kraatje
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- S E Voigt
Der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich. Durch ein Fehler von DHL, oder besser zu sagen der Fahrer, habe ich meine Bestellung nicht bekommen und und sie ist jetzt irgendwo in der DHL System. Ich habe sofort alles in ein Email erklärt aber statt meine Situation wahr zu nehmen und Hilfe oder Möglichkeiten anzubieten, habe ich nur 1 Satz als Antwort bekommen...und das nur was ich schon gewusst habe, weil Er/Sie hat nur die Liefernummer bei DHL verfolgt, genau wie ich natürlich selbst. Ich bin aber zu Kundenservice angewendet, weil ich wollte 'Rat bekommen, von Jemandem der sollte darüber mehr wissen als ich was passiert in solche Situationen. Eine Angebot für ein Rabatt an eine neue Bestellung wäre auch in Ordnung.
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- Holger Baxmann
Schnell, unproblematisch - gute Information!
- Nick Lenz 938892925
Lieferung ging schnell und die Qualität ist sehr gut!
- Alexander Wilhelms
Ja auf alle Fälle
- Sasha Sudar
Всара