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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Albrecht Brenner

    Sehr gute Abwicklung

  3. Sambojang Ceesay

    I did not recieve my order as the delivery service claims to have delivered it without notifying me where they delivered it to. Contacted DHL Express already only to get no help! Very unsatisfied!

  4. Wie würden Sie Kraatje bewerten?

  5. Michael Stöhr

    Super Service

  7. Renate Baumann

    super Qualität, auf die man sich verlassen kann

  9. Karl-Heinz Stöferle

    Der ganze Bestellvorgang lief problemlos

  11. David Enders

    Sehr gut, wie immer.