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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  1. Stéphane SOUYRIS

    Schnelligkeit des Versands

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  3. Rebecca Major

    Toller Service. Selbst als ich ein Lieferproblem hatte, waren sie schnell in der Antwort und super hilfsbereit.

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  4. Wie würden Sie RALkleuren.com bewerten?

  5. Speri Società di Ingegneria e di Architettura S.p.A

    Fehlerhafte Rechnung

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  7. DBO Nv

    Schnelle Lieferung, super!!!

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  9. C.COD ARCHITECTE

    Das Produkt kam beschädigt an und die RAL-Referenzen sind nicht die erwarteten. Sicherlich gibt es viele Farben, aber es sind keine RAL.

    Mit KI übersetzt
    Antworten
  11. ICRO Coatings S.p.A. a socio unico

    Guter Service

    Mit KI übersetzt