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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Marjolein Knijnenburg

    Der Fächer ist kaputt, der Stift sitzt locker, sodass der Fächer auseinanderfällt.

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  3. Ingenieurbüro für Bauwesen IBS

    Super schnelle Lieferung, alles zufriedenstellend.

  4. Wie würden Sie RALkleuren.com bewerten?

  5. Dott. Marco Nerucci

    Ausgezeichnet, das Produkt ist sofort angekommen.

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  7. BRUNO BAILLIET - ATELIER 24 ARCHITECTES

    FÜR MEINE BESTELLUNG DES NUANCIERS D2 DACHTE ICH (BASIEREND AUF IHREN VISUALISIERUNGEN UND DER BESCHREIBUNG), DASS EIN HEFT MIT DEN NAMEN DER FARBEN NEBEN DEN REFERENZEN ENTHALTEN IST (Zusätzliches Fan-Deck mit Farbnamen in Englisch, Französisch, Russisch und Chinesisch). ICH HABE DIESEN ZUSÄTZLICHEN DOKUMENT NICHT ERHALTEN! WARUM? DANKE FÜR IHRE RÜCKMELDUNG.

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  9. Claire Dufour

    Guter Service

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  11. Allfortruck Ltd

    Der Artikel ist gut, Bewertung für 4 Sterne.

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