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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
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Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Ger Luijten van Eikenhorst

    Schöne Farben...gut zu machen.

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  3. Willem Echteld

    korrekte Lieferung

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  4. Wie würden Sie RALkleuren.com bewerten?

  5. AHA KWADRAAT

    Der Webshop ist übersichtlich, aber wenn die Bestellung und die Rechnung seidenmatt sind, nützt mir eine glänzende Farbkarte nichts! Nach einer Beschwerde habe ich fast eine Woche lang keine Rückmeldung erhalten.....

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  7. W Stijnman

    Lieferzeitpunkt melden und umsetzen.

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    Antworten
  9. Inge Velner Rits

    Ich erhielt, was ich bestellt hatte.

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  11. Moniek Willemsen

    Prima Website und guter Service

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