Hermie.com - Alles voor uw huis & tuin online!

snelle levering en gewoon een goed product

De producten komen van landen die gespecialiseerd zijn in Tomaten, ajuinen, knolselder en dergelijke. De levering pakketten zijn goed verpakt en er zijn duidelijke richtlijnen op de verpakking. Nu uitkijken naar volgend jaar, naar de oogst.

50 sterren! De online winkel is uitstekend en zeer snelle levering!

Ik geef nog 1 ster omdat ik altijd heel tevreden ben geweest van Hermie, maar naverkoop service is ook belangrijk en dan moet ik eigenlijk 0 sterren geven. Er is nu echter een probleem en blijkbaar loopt het dan niet meer vlot. Op 4/11 een Nordmann kerstboom besteld om te leveren op 4/12. Niet geleverd op 4/12 en op 7/12 nog steeds niet geleverd. Mail gestuurd, zelfde dag antwoord, zou probleem zijn met koerierdienst. Kerstboom zou 7 of 8/12 geleverd worden. Niet geleverd . 8/12 mail gestuurd geen reactie. 10/12 mail gestuurd geen reactie. Telefonisch al 8 keer geprobeerd te bereiken op verschillende uren en dagen. Niet meer telefonisch bereikbaar. Ik blijf nochtans heel beleefd in mijn mails. Ik vind het ook jammer dat ik hier nu een slechte beoordeling moet geven in de hoop een reactie van Hermie te krijgen. Als het niet lukt met de kerstboom, geef het dan gewoon toe i.p.v. dit te laten aanslepen. Morgen wordt de kunstkerstboom van de zolder gehaald en vraag ik mijn geld terug.

Correct product met levering op de (weken op voordien) aangegeven datum. (Het ging over bestelde witloofwortels)

Gpede service en snelle levering