Regelmatige monitoringsteffi
leugens-belde verschillende keren naar klantenservice om te melden dat mijn pakket niet kwam, het was heel duidelijk traceerbaar via post.nl dat zij, Hermie een fout hadden gemaakt-toch lieten ze na snel en klantvriendelijk te reageren-na 15 dagen nog steeds niets gehad-2 keer beloofd dat de levering zou herleverd worden, 2 maal een leugen-gelukkig kon ik klacht neerleggen via mijn bank en daar zijn ze dan verplicht op moeten ingaan-een goeie leverancier ken je pas wanneer het mis gaat!-en nu nog een foute reply erbovenop-1 persoon vd dienst zei zelf dat ik mijn plan maar moest trekken-wow