Jährliche ÜberprüfungEveline
Das Paket war verspätet und es dauerte länger als angegeben, um Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen. Der Kundenservice könnte etwas mehr auf dem Sprachniveau B1 kommunizieren, da nicht ganz klar war, welche verschiedenen Optionen es gab. Letztendlich habe ich mein Paket mit Sonnencreme für meinen Urlaub doch noch rechtzeitig (sprich: 1 Stunde vor Abreise) erhalten, obwohl ich es mehr als eine Woche im Voraus bestellt hatte. Ich hatte also auch rechtzeitig versucht, Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, erhielt jedoch erst nach 48 Stunden eine Antwort. Während online gesagt wird, dass man nach 24 Stunden eine Antwort erhält. Daher bin ich mit dem Service unzufrieden.
Mit KI übersetzt