Little Wonderland - Korean Cosmetics

Bonne service et livraison rapide !!!

Service incroyable

Incroyable

Excellent service Je recommande vivement a des amis pour faire d'achat sur votre site. Bien a vous

Je ne recommanderais pas cette boutique. Mon expérience a été frustrante car DHL ne sait pas où se trouve mon colis - et j'étais très pressé par le temps car je voyage et j'avais besoin des produits avec moi pour le voyage, peu importe combien j'ai expliqué cela au service client - ils s'en fichaient complètement. Nous n'avons pas trouvé d'accord mutuel - la seule solution qu'ils ont proposée était d'attendre que DHL termine son enquête, puis si le colis est définitivement perdu ou s'ils le reçoivent de nouveau, ils pourront alors me rembourser. En ce moment, je n'ai reçu que les "sincères excuses" de la boutique, mais pas de produit ni de remboursement. Et qui sait combien de temps je vais devoir attendre - et évidemment, je vais voyager sans aucun produit. Plus que l'incident, que je comprends peut arriver - c'est l'attitude du support client qui s'en fichait complètement et qui n'écoutait même pas ce que je disais - il y avait plusieurs façons de résoudre ce genre de problème - mais aucune n'était dans leur meilleur intérêt, donc elles n'ont même pas été envisagées. Je suis sûr qu'il existe de nombreuses autres marques centrées sur le client qui vendent des cosmétiques coréens, qui sont plus fiables et méritent d'être soutenues. Avec Little Wonderland, si vous avez la malchance et que quelque chose tourne mal, préparez-vous à une expérience douloureuse !!! Et qui sait quand vous récupérerez votre argent.

Livraison rapide et très large gamme de produits !