Tuinset besteld op afroep. Was binnen een paar dagen al geleverd. 'S avonds kwamen we er met het in elkaar zetten achter dat er geen schroeven en beschrijving bij zaten. Daarna een mail gestuurd en voordat we het wisten kregen we om half 9 's morgens meteen een reactie en bericht dat het per direct nageleverd gaat worden. Al met al zeer tevreden over de afhandeling hiervan.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Jari en Heather Gertsen
- Peter
2 weken moeten wachten op een bestelling, waardeloze en onbereikbare klantenservice. Uiteindelijk komt het pakket erg beschadigd aan, zelfs een gat in het doek van de parasol (slecht verpakt). Nu maar weer hopen dat ik iets hoor van de klantenservice (per mail) want de telefoon nemen ze al 2 weken niet meer op (hebben ze het te druk voor). ==UPDATE== Er is mij gevraagd mijn review te herzien, ik zou niet weten waarom. Het klopt dat de parasol 17 juni is omgeruild. Wat echter ook zo is, is dat de bestelling initieel al op 28 mei geleverd zou worden en dat tussentijds contact onmogelijk was.
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
- Alien Rommes
- Sibylle De Cock
Mooi gerief van heel goede kwaliteit tevreden over voetbankje, stevig en mooi
- Thea Haberland
- myrthe Van myrthe
Erg blij met het setje, zelfs zonder kussens zit het lekker. Aanrader!