Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Via Tuin wereld parasolvoet bestelt.Bij aankomst blijkt deze beschadigt en is weer mee retour genomen.Er is vlot een nieuwe geleverd .Wielen gemonteerd er bleek geen speciale steeksleutel bij te zitten.Aan de ander zijde weer schade en met zwarte rommel weggewerkt.
Levering op toegezegde dag en tot in de tuin. Toppers!
Mooie set, kwaliteit is uitstekend.
Mooie tafel, makkelijk in elkaar te zetten. Tafelhoes is handig en kan je aan de onderkant aantrekken. Levering met tijdslot van 3u die steeds specifieker werd.
Een mooie tuinset en een vlotte levering, maar het onderstel was beschadigd. Telefonisch waren jullie niet bereikbaar en hebben we gemaild met jullie en contact opgenomen met Huis&Tuin Hoogeveen waar we de set hadden gekocht. Na dat contact werden we gebeld en is er uiteindelijk een vervangende onderstel verstuurd die eveneens beschadigd was en op een dag werd geleverd wat niet was afgesproken. Met de chauffeur een oplossing gezocht om 2 onbeschadigde poten te behouden. We zijn teleurgesteld na aankoop van deze set.
Levering duurt lang hier kunnen ze zelf helaas niks aan doen. Communicatie verloopt moeizaam hier kan in verbeterd worden