Tuinmeubelwereld.nl

Bij Tuinmeubelwereld.nl een tafel en 6 stoelen besteld. Helaas bleek bij het uitpakken dat de tafel beschadigd is. Hierover meteen gemaild en foto's gestuurd. Ter compensatie wilden ze €70 terugstorten. Wij willen echter een nieuw blad, dus dat was ons antwoord. Daarna werd de compensatie verhoogd naar €150, maar wij willen gewoon een nieuw tafelblad. Klantenservice is telefonisch niet bereikbaar, al meerdere malen in de wacht gezeten, zonder iemand aan de telefoon te krijgen. Wij hopen nog steeds dat we binnenkort een nieuwe tafel of nieuw blad zullen ontvangen.

CORRECTE EN GOED OPGEVOLGDE LEVERING. TUINSTOELEN HEEL GOED VERPAKT

Keurig en snel bezorgd.

Scherpe prijzen, scheelt honderden euro’s met andere aanbieders. Keurige, snelle levering, op een dag en tijdstip wat je uitkomt.

Snel geleverd en de kwaliteit is prima... Dikke pluim!

Had mijn bestelling gedaan vóór 12 uur zodat het de volgende dag bezorgd zou worden bij mijn moeder voor haar 80e verjaardag. Na betaling kreeg ik alleen de optie voor levering 2 dagen later. Telefonisch contact opgenomen met de klantenservice en het verhaal uitgelegd. Ze zouden contact opnemen met de bezorger. Later op de dag werd ik netjes teruggebeld dat het gelukt was en het de volgende dag alsnog bezorgd zou worden bij mijn moeder! Ik blij! Helaas de volgende dag de hele dag gewacht, er werd die dag niets geleverd, maar een dag later, dus geen verrassing voor mijn moeder. Wat een domper!