Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Helaas zeer teleurstellend. Mijn tuintafel is al twee keer defect geleverd (eerste keer groot gat, tweede keer breuk in het blad). Leveringen werden meerdere keren uitgesteld, waardoor ik al minstens 5 keer thuis moest blijven. Klantenservice reageert traag en is slecht bereikbaar. Meer dan een week geleden gemeld dat de tafel opnieuw kapot is, maar nog steeds geen vervanging ontvangen. Ik verwacht nu zo snel mogelijk een onbeschadigde tuintafel, conform de beloofde levertijd.
Super service en de bezorging verdient ook een grote pluim. De chauffeur vond het geen enkel bezwaar om mij even te helpen met de twee tuinstoelen. Dank jullie wel daarvoor
Mooie stoelen en kussens. Goede service, alleen even onduidelijkheid over de levertijd, maar die bleek ca een week en foutloos en in het afgesproken tijdvak.
Goede service, snelle levering, tevreden met de kwaliteit van de loungeset