Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Er werden allemaal beschadigde stoelen geleverd die waren bijgewerkt met verf in een andere kleur. Telefonisch is het niet mogelijk om contact te krijgen met tuinwerleld. De mail wordt slecht beantwoord, levering stoelen 2 keer mis gegaan door miscommunicatie met de vervoerder. En het ophalen van de beschadigde stoelen ging helaas ook mis. Kortom mijn huis staat nog vol met stoelen en mijn geld is ook nog niet terug gestort.
Allemaal heel goed geregeld. Een goed bedrijf dat zijn beloftes nakomt
1 stoel was niet correct uitgelijnd voor montage, na 2 mails en een maand later nog steeds geen contact gehad met de service over een oplossing.
Wij zijn erg tevreden over zowel de loungeset als tuinmeubelwereld. De service van de webshop is echt top: toen ik belde met een vraag, werd ik direct vriendelijk en deskundig geholpen. Dat gaf meteen vertrouwen. Daarnaast is de prijs-kwaliteitverhouding uitstekend, wat het geheel nog aantrekkelijker maakt. Wat ons betreft is dit zeker een aanrader als je op zoek bent naar tuinmeubelen.