Is Tuinmeubelwereld.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Erik Sinkeldam
22-3-2026
Helaas was de tafel beschadigd bij aankomst. Ze hebben het wel opgelost maar ik had liever een onbeschadigde tafel ontvangen.
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Hi erik, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de tafel beschadigd bij je is aangekomen, we begrijpen heel goed dat je liever in één keer een onbeschadigd product had ontvangen. Fijn dat we het wel voor je hebben kunnen oplossen en dat je nu een nieuwe tafel hebt waar je hopelijk lang plezier van hebt. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten. We wensen je in ieder geval veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Merel | Tuinmeubelwereld
Koos Van der Windt
22-3-2026
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Hi Koos, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te zien dat je niet tevreden bent, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We zien dat het inmiddels met je is opgelost en dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Fijn dat we het alsnog hebben kunnen afronden. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten. Als je tevreden bent met de geboden oplossing, zouden we het erg waarderen als je je review nog eens wilt heroverwegen. Met vriendelijke groet, Merel | Tuinmeubelwereld
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
N
22-3-2026
Bezorging kwam niet conform afgesproken datum, alle artikelen kapot en beschadigd geleverd, geen contact te krijgen met telefonische klantenservice
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Hi, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat de levering niet volgens afspraak is verlopen en dat je bestelling beschadigd is aangekomen. Ook begrijpen we dat het frustrerend is als je ons niet goed kunt bereiken. Door de drukte kan het momenteel voorkomen dat onze reactietijd wat langer is dan je van ons mag verwachten, maar dat is natuurlijk niet de bedoeling. We zien dat het inmiddels met je is opgelost en dat de bestelling retour is gekomen en het aankoopbedrag is terugbetaald. Fijn dat we het zo hebben kunnen afronden. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten. Als je tevreden bent met de geboden oplossing, zouden we het erg waarderen als je je review nog eens wilt heroverwegen. Met vriendelijke groet, Merel | Tuinmeubelwereld
Wilko
22-3-2026
Reageer
Loes Rutjes
22-3-2026
Tuintafel niet op tijd geleverd. Verder prima
Reageer
A Vanaschen
22-3-2026
Levering is compleet mis gegaan door transporteur JKS. Door drukte was tuinmeubelwereld lastig bereikbaar om hun te informeren. Bezorger van JKS kwam een week geleden met verkeerde dozen en zou het oplossen. Ik heb levering geweigerd waarna bezorger zelf een handtekening heeft gezet voor afgeleverd/ontvangen. Het heeft uiteindelijk 1,5 week geduurd voordat meubelen geleverd werden. Vooral te wijten aan de transporteur JKS. Tuinmeubelwereld heeft ons een financieel compensatie gegeven. Netjes van hun.
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Hi, Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring. Wat vervelend dat de levering via de transporteur niet goed is verlopen en dat dit voor vertraging heeft gezorgd. Ook begrijpen we dat het lastig was dat we door de drukte minder goed bereikbaar waren dan je van ons mag verwachten, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Fijn om te horen dat de levering uiteindelijk is gelukt en dat je tevreden bent met de geboden compensatie. Bedankt voor je begrip en je feedback, daar kunnen we alleen maar van leren en onze service verder verbeteren. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten. Met vriendelijke groet, Merel | Tuinmeubelwereld

Tuinmeubelwereld.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?