Regelmatige monitoringDan
Tot 2 keer toe is de bestelling door de vervoerder geanuleerd.De 1ste keer vanwege schade en de 2de keer hadden ze de bestelling niet ontvangen. Beide emails zijn om 08.05 gestuurd op de dag dat de levering zou plaats vinden. Ook in beide gevallen is er geen reactie van Tuinmeubelwereld geweest! De 1ste keer heb ik gebeld en ze zouden er achteraan gaan en ik zou een mail krijgen, niets gehad. Weer zelf gebeld en de bestelling zou opnieuw worden aangemaakt Na de tweede keer zelf maar naar het magazijn gegaan, en de klachten over de vervoerder en klantenservice bekend. Het is ter plekke opgelost