Na 1.5 jr problemen met de tuinset, corrosie van de verstelhandels, oke ze reageren door drukte en vermoed te weinig personeel sons wat laat maar er werdt gelijk gezegd we ruilen de gehele set om, er is een prijsverschil van 60 euro dat krijgt u terug, echt onverwachte top service, mij houden ze als klant en ik kan ze ronduit aanbevelen. Het was binnen 1.5wk rond.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Bas Bouwmeester
- Marije
Incomplete 1e levering. Telefonisch zijn jullie niet te bereiken. Geappt zoals aangegeven, zonder enige reactie vanuit jullie het tafelblad toegestuurd gekregen en deze gister uitgepakt en is op 3 plekken beschadigd. Weer geappt, maar tot op heden wederom 0 reactie.
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
- jan de Jong
zeer snelle levering en een goede service achteraf.
- S de Haan
Er werd niet bij vermeld dat je alles zelf in elkaar moet zetten. Beetje jammer
- M. G
Parasol en voet besteld. Voet zit een scheur in welke gepoogd lijkt te vullen. De parasol is bovenaan beschadigd en in het doek zit een vlekje. Al met al contact gezocht om alles te retourneren voor nieuw zonder schade maar geen reactie na een mail om foto’s. Bellen is geen optie. Mail, whatsapp en berichten via de site komt geen reactie op.
- Carla
Mijn product kwam beschadigd binnen, er wordt niet op de eerste mail gereageerd en op de tweede mail alleen met een ontvangstbevestiging. Het klantenservice telefoon nr is niet bereikbaar..... Inmiddels is er telefonisch contact geweest met tuinmeubelwereld, de telefoniste was zeer begripvol. We hebben een ander blad gekregen, probleem opgelost!