Hallo tuinmeubelwereld. Ik ben geheel verbijsterd, heb paasweekend leuke deal bij jullie gemaakt met stoelen kopen en voetenbankje. Echter er gaat van alles mis nu. Stoelen zouden geleverd worden met Jks op een avond, al wat er kwam geen jks zonder bericht te sturen. Vervolgens bellen met jullie en 2 A 3 dg werden ze geleverd. Laten pallet hier achter en doos gecheckt met vervoerder kort, maar wat bleek , 1 kussen zat er niet bij. Wederom gebeld en 3 dg later kussen inmiddels binnen. Wat blijkt nu dat mijn voetenbankjes geannuleerd zijn zomaar ineens. Met verkoopster afgesproken dat ze pas medio mei geleverd zouden worden. Dat wist ik, maar zonder tegenbericht zie ik nu ineens dat ze geannuleerd zijn. Als ik ze nu weer opnieuw moet bestellen dan moet ik volle bedrag betalen. En geen paaskorting meer zoals afgesproken. Vind zo raar allemaal hoe dit gaat. In afwachting van jullie antwoord . Mvg Clazien
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Clazien Witteveen
- Aad Van Ommeren
Goed en netjes geholpen
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
- Ron
Bankje voldoet aan de verwachtingen en is lekker stevig. De bezorging echter klopte niets van. Bankje kwam. Iet op mijn voorop gestelde dag en heb daar ook geen bevestiging van gekregen. Bank kwam onaangekondigd een dag later wanneer er niemand thuis was. Beetje jammer.
- Wil. X Ory.
Vrij genomen, bestelling is niet op deze dag bezorgd!
- M Van Schilt
Super netjes alles uitgelegd bezorg datum zelf kunnen beslissen en netjes verpakt afgeleverd super chauffeur
- A. Biesheuvel
Correcte afhandeling