Is Tuinmeubelwereld.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Ellen Dekkers

27-8-2023

Heb mijn bestelling defect thuisbezorgd gekregen. Heb dit gelijk laten weten maar geen reactie gehad van tuinmeubella d.

Ellen Dekkers
27-8-2023
Heb mijn bestelling defect thuisbezorgd gekregen. Heb dit gelijk laten weten maar geen reactie gehad van tuinmeubella d.
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Hi Ellen, Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen wat we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen. Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 1 ster, wat ik erg jammer vind. Ik heb het contact even opgezocht en teruggelezen, hieruit heb ik geconstateerd dat wij na 3 werkdagen hadden gereageerd op je klacht. Wij hebben toen een omruiling ingepland voor het defecte product. Helaas was het daarna wel een probleem dat de ingeplande afspraak en de verwerkingstijd van de voorraad elkaar hadden gekruist, waardoor deze op dat moment nog op voorraad stond in het systeem. Vervolgens heb je deze retour gestuurd naar ons en het aankoopbedrag teruggestort gekregen. Hopelijk ben je alsnog tevreden met onze afhandeling van je klacht en wil je de review herzien. Met vriendelijke groet, Rowena
Jan Joling
27-8-2023
Goede levering, maar de doos namen ze niet mee terug
Reageer
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
Co Rust
27-8-2023
Netjes op de afgesproken tijd afgeleverd
Reageer
Theu Jonkergouw
26-8-2023
Geleverd volgens afspraak op de juiste dag
Reageer
Jan Bos
26-8-2023
Prachtige stoelen keurige service bedankt
Reageer
Pieter K.
26-8-2023
Goede site vlotte afwikkeling.
Reageer

Tuinmeubelwereld.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?