Het product zelf is heel mooi! Alleen de levering was afschuwelijk. Hoewel er telefonisch contact was over de late levering, was de bezorger uiteindelijk alsnog een uur te laat. Hij heeft niet gebeld om aan te geven dat hij er binnen een bepaalde tijd zou zijn (hoewel dit wel was afgesproken) en hij heeft de tuinstoel in de portiek gezet zonder iets te zeggen of vooraf aan te geven dat meubels niet naar boven werder gebracht. De tuinmeubels van deze winkel zijn super, maar de levering was bijzonder teleurstellend.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Anoniem
- Vera Van sweeveldt
Geweldige service! Alles verlopen zoals verwacht en gevraagd
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
- Mevr. Rongen
Helaas zeer teleurstellend. Mijn tuintafel is al twee keer defect geleverd (eerste keer groot gat, tweede keer breuk in het blad). Leveringen werden meerdere keren uitgesteld, waardoor ik al minstens 5 keer thuis moest blijven. Klantenservice reageert traag en is slecht bereikbaar. Meer dan een week geleden gemeld dat de tafel opnieuw kapot is, maar nog steeds geen vervanging ontvangen. Ik verwacht nu zo snel mogelijk een onbeschadigde tuintafel, conform de beloofde levertijd.
- R Koomen
Super service en de bezorging verdient ook een grote pluim. De chauffeur vond het geen enkel bezwaar om mij even te helpen met de twee tuinstoelen. Dank jullie wel daarvoor
- F. Walthuis
Mooie stoelen en kussens. Goede service, alleen even onduidelijkheid over de levertijd, maar die bleek ca een week en foutloos en in het afgesproken tijdvak.
- Familie Oldenhof
Goede service, snelle levering, tevreden met de kwaliteit van de loungeset