Tuinmeubelwereld.nl

Mij product kwam beschadigd binnen. Via website en per mail gemeld maar tot op heden nog geen reactie.

Goede opvolging

Super goede service ! prijs kwaliteit is top

Keurig geleverd

Prima service

Spullen worden geleverd door 1 chauffeur (zonder hulpmiddelen om de zware spullen te tillen). Onze tafel was met 3 man ingeladen maar vervolgens werd hij uit de vrachtwagen gezet en kon hij niet verplaatst worden omdat het veel te zwaar was. Dit was toch echt mijn eigen probleem. De chauffeur vond het heel vervelend maar hij kon hem ook niet meer in de vrachtwagen krijgen omdat dit echt te zwaar was. Dus moest ik maar 4 buurmannen vinden die de tafel gingen tillen. Vervolgens was er een balk beschadigd en ontbraken er schroeven van de stoelen. Nieuwe schroeven en balk ontvangen maar deze balk was ook niet nieuw. Vol krassen en kleurverschil. Wel vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon door een medewerker. Uiteindelijk de oplossing 50 euro retour en een onderhoudsset. Als we onze order 2 dagen later hadden besteld hadden we 100 euro cashback gekregen want dat was de mei aanbieding. Helaas dus 2 dagen te vroeg met bestellen en na telefonisch overleg konden ze hier niks aan doen. Stoelen ook niet allemaal hetzelfde! En het tafelblad is niet waterpas te krijgen. In het midden zit een kuil waarin het regenwater blijft liggen. Kortom voor ons nooit meer bestellen bij budgettuinmeubelen.