Tuinmeubelwereld.nl

Bij monteren tuintafel brak een bevestigings hoekstuk af. De schroeven 1 cm te kort. Hebben die toen vervangen. En de hoek provisorisch gerepareerd met tie rip. Dat is natuurlijk niet de bedoeling maarde bestelling werd steeds uitgesteld. Deze werd eindelijk na 13 weken geleverd. De stoelen prima in orde.

Kon geleverd worden op gewenste datum en produc

Niets op aan te merken Goed product, goede service en goede prijs.

Goede service

Na het in de winkel gekocht te hebben en het op voorraad was, mocht ik thuis pinnen. De dag daarna een mailtje dat ik nog niet betaald had en dat klopt. De dag erna weer een mail dat ik moest betalen en dat de set bewaard bleef. Ik gebeld had de verkoopster een fout gemaakt. Oke prima ik gelijk betaald, zou de volgende dag een mail krijgen om afspraak te maken om het te laten bezorgen. Geen mail. Ik gebeld maar was niet meer voorradig. Dus hebben ze onze set door verkocht. Het zou een week later weer binnen zijn, negen dagen later gebeld want had niks gehoord. Het was die ochtend binnen gekomen met de boot en set zat erbij. Ik zou na het weekend een mail krijgen voor afspraak bezorgen. Weer geen mail, twee dagen later weer gebeld was heel de tafel niet meer leverbaar pas eind juli weer, ik was dus niet erg blij. Toen de tafel maar uit de winkel gekregen met €40 korting. Maar dat pikte ik niet is € 100 geworden.

Snelle levering. Contact gehad met de klantenservive en werd prima geholpen.