Is Tuinmeubelwereld.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Renee
29-5-2022
Product was niet goed en klantenservice reageert niet.
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Goedemiddag Renee, Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen. Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 1 ster. Nu begrijp ik je een paar dagen hebt moeten wachten voordat je een reactie hebt gekregen vanuit onze klantenservice. Het is op dit moment wat drukker op de klantenservice dan normaliter, uiteraard behandelen we alle mailtjes wel! We hopen dat je alsnog blij bent met de afhandeling. Graag wilde ik je vragen of we het verder nog ergens hebben laten liggen en wat we volgende keer nog beter kunnen doen om alsnog een hoger aantal sterren te behalen? Tenslotte: Kunnen we je verder nog ergens mee helpen? Met vriendelijke groet, Sigrid - Budget Tuinmeubelen
Barbara Wahl
29-5-2022
Slechte communicatie en niet telefonisch bereikbaar. Inmiddels is de klacht keurig opgelost, en deden ze niet moeilijk. Zou ze wel adviseren om telefonisch bereik baar te zijn voor je klanten. Producten die ze leveren zijn prachtig
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Goedemiddag Barbara, Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen. Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 2 sterren. Nu begrijp ik dat de stoelen beschadigd waren. Nu hoop ik dat we je wel een juiste oplossing hebben geboden vanuit onze klantenservice waardoor je alsnog tevreden bent met je bestelling! Maar graag wilde ik je vragen of we het verder nog ergens hebben laten liggen en wat we volgende keer nog beter kunnen doen om alsnog een hoger aantal sterren te behalen? Tenslotte: Kunnen we je verder nog ergens mee helpen? Met vriendelijke groet, Sigrid - Budget Tuinmeubelen
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
Lei Hendriks
29-5-2022
Mooi bankje. Eenvoudige montage. Goede kwaliteit.
Reageer
m van oijen
29-5-2022
echt snel
Reageer
Arjan
29-5-2022
Tuinset gekocht die veel goedkoper was dan bij andere firma's
Reageer
Remco Vermeulen
29-5-2022
Tevreden over bestelling en levering. Net een paar dagen later dan verwacht maar dat mag de pret niet drukken.
Reageer

Tuinmeubelwereld.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?