Vuur & Rook

Ich hatte ein paar Fragen und darauf wurde schnell und gut reagiert, und die bestellten Artikel lagen schnell auf meiner Türmatte!

Bei meiner Bestellung von Rubs stellte sich bei der Lieferung heraus, dass eine Rub in der Box geöffnet war. Eine unverbindliche E-Mail, in der ich darauf hinwies, dass es nicht 100% perfekt war, führte sofort dazu, dass mir eine neue Verpackung dieser Rub nachgeschickt wurde. Toller Service! Sehr zufrieden!

Gut verpackt und schnell im Haus. Empfehlenswert!

Top-Service, umfangreiches Sortiment und schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt. Ich muss es noch verschenken.

Nach langem Überlegen habe ich mir einen GrillEye Pro+ zugelegt. Durch die Feiertage wusste ich, dass die Bestellung verzögert sein würde. Dennoch war die Bestellung überraschend schnell bei mir. Und wie! Vuur & Rook versteht sehr gut, dass ein Produkt mit Liebe verpackt werden muss! Sorgfältig in einem gut verschlossenen Karton mit einer netten Nachricht für den Zusteller versehen! Beim Öffnen des Kartons fand ich noch einige zusätzliche Informationen, ein BBQ-Magazin von Vuur & Rook, ein paar schöne Aufkleber und einen Snack, den ich während des Auspackens essen konnte. Die Kommunikation mit Vuur & Rook verlief schnell und enthusiastisch. Man merkt, dass man es mit Liebhabern zu tun hat, die wirklich wissen, wie man mit Kunden umgeht! Eine dicke 10!!!