Vuur & Rook

J'avais quelques questions et j'ai reçu une réponse rapide et satisfaisante, et les articles commandés sont arrivés rapidement sur mon paillasson !

Lors de ma commande de rubs, j'ai constaté à la livraison qu'un rub s'était ouvert dans la boîte. Un e-mail sans engagement dans lequel j'indiquais que ce n'était pas 100 % parfait a immédiatement entraîné l'envoi d'un nouvel emballage de ce rub. Service au top ! Très satisfait !

Bien emballé et rapidement reçu. À recommander !

Service de premier ordre, assortiment varié et livraison rapide.

Livraison rapide, bien emballé. Je dois encore l'offrir en cadeau.

Après une longue réflexion, j'ai acheté un GrillEye Pro+. Avec les fêtes de fin d'année, je savais que la commande serait retardée. Pourtant, la commande est arrivée très rapidement. Et quelle surprise ! Vuur & Rook comprend très bien qu'un produit doit être emballé avec soin ! Soigneusement placé dans une boîte bien fermée avec un joli message pour le livreur collé dessus ! En ouvrant la boîte, j'ai trouvé des informations supplémentaires, un magazine BBQ de Vuur & Rook, quelques jolis autocollants et une collation à grignoter pendant le déballage. La communication avec Vuur & Rook a été rapide et enthousiaste. On sent que l'on a affaire à des passionnés qui savent vraiment comment traiter leurs clients ! Un grand 10 !!!