Vuur & Rook

Produits de premier choix !

Service de premier ordre et des ajouts très pratiques à la commande sous forme d'échantillons et de documentation.

Il y a eu un retard dans la livraison du barbecue, mais ils n'y pouvaient rien, ils m'ont tenu informé. Un accord clair pour la livraison et le barbecue a été soigneusement livré dans le jardin. J'ai été toujours traité de manière professionnelle par téléphone.

Beau assortiment, bonne communication.

Les délais de livraison mentionnés sont corrects, la commande est soi-disant expédiée mais après quatre jours, elle n'a toujours pas été reçue par Postnl, seulement enregistrée.

Je n'ai pas besoin d'avoir quelque chose demain. Même si cela prend une semaine avant que cela arrive (1,5 mètre !). Mais soyons honnêtes. Nous pouvons faire conduire des voitures automatiquement, il y a des applications pour tout. Mais une fois que c'est emballé, vous recevez un e-mail disant que c'est expédié. Et par coïncidence, le samedi, PostNL ne le récupère pas (comment est-ce si simple à résoudre en envoyant l'e-mail d'expédition plus tard ?!). Ensuite, ce n'est pas non plus récupéré le lundi à cause de la Pentecôte (la Pentecôte n'y peut rien, les autres parties oui :) ). Bon, mardi non plus, comment est-ce possible ? Pas de match de football, pas de toto... go go go ?!. Et puis mercredi soir, je reçois un e-mail disant que c'est en route. Je dois encore courir comme un fou parce que j'avais un rendez-vous. Et bien sûr, je blâme tout le monde et tout, sauf Vuur & Rook. Je dirais que là où il y a de la fumée, il y a du feu. Mais bon, je ne veux pas rendre le problème trop chaud. Soyez juste honnêtes, ne venez pas avec des excuses. Avec toute cette fumée, je ne sais plus quand je peux m'attendre à ce que cela arrive et je dois rester chez moi (oui d'accord, je devrais déjà le faire avec la pandémie). 1 commande, 6 e-mails. Quel idiot a inventé cela dans le monde des boutiques en ligne ?!?! Quelqu'un peut-il créer une vision à la slow cooking et faire en sorte que la boutique en ligne soit à la bonne cuisson ? Pas à point, mais bien cuit !