Natuurlijk Presteren

Sehr schnelle Lieferung, immer Top-Produkte.

Fantastisches Produkt und schnell geliefert.

Die Bestellung verlief einfach über die Website, es wurden natürlich noch einige andere Empfehlungen zu meinem gewählten Produkt gegeben. Und die Bestellung war schneller zu Hause als gedacht.

sehr schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung.

Zugegeben: Ich habe im Allgemeinen hohe Erwartungen an Webshops, besonders wenn ich irgendwo neu bin. Das beginnt natürlich mit der Website-Erfahrung, den Informationen und der Zuverlässigkeit usw. Wenn man sich dann entscheidet zu bestellen, weil man denkt, ein tolles Angebot gefunden zu haben, wartet man zufrieden darauf, dass die Bestellung ankommt. Genau in diesem Moment war ich jedoch enttäuscht: Das Angebot, das ich hatte und das mich die ganze vorherige Woche anstarrte, stellte sich als nicht so gut heraus, wie gedacht. Ich erhielt nämlich ein besseres Angebot von derselben Website, noch bevor ich das Produkt erhalten hatte: Das macht mich nicht glücklich. Dann wird die ganze Geschichte danach doch ein Stück weniger glaubwürdig, und das ist schade. Man beginnt nicht nur an dem Preis zu zweifeln, sondern auch beispielsweise an der „persönlichen“ Nachricht von Jochem – fragt man sich, ob das nicht doch automatisiert ist. Über die Lieferzeit habe ich keine Erwartungen; ich beurteile das so lange es innerhalb einer Woche ist, immer als gut. Wie das Paket aussieht, darauf bin ich schon empfindlich. Als neuer Kunde hätte ich doch etwas wie „Willkommen“ oder mehr Informationen über die Produkte beigelegt. Meine Bewertung der Produkte kann ich erst in etwa 4 Wochen abgeben, denn erst dann kann man wirklich etwas über die Wirkung dieser Produkte sagen. Die 2 Sterne basieren also auf dieser Erfahrung.