Ist Veldshop vertrauenswürdig? Bewertungen & Prüfsiegel

Danny Laponder

27.11.2019

Prima Kommunikation und Service seitens des Webshops selbst. Die Lieferung durch post.nl ließ jedoch sehr zu wünschen übrig. Keine Nachricht im Briefkasten, dass sie an der Tür gewesen waren, eine Abholadresse an einem weit entfernten Ort (frühere Bestellungen wurden an einem anderen Abgabeort geliefert), beim ersten Besuch wurde verkündet, dass das Paket nicht vorhanden sei, und beim wiederholten Besuch wurde das Paket ohne Vorlage eines Ausweises oder Nachweises übergeben.

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Henk hiemstra
28.11.2019
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Marcel Wackers
28.11.2019
Gute Preise und schnelle Lieferung!
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Danny Laponder
27.11.2019
Prima Kommunikation und Service seitens des Webshops selbst. Die Lieferung durch post.nl ließ jedoch sehr zu wünschen übrig. Keine Nachricht im Briefkasten, dass sie an der Tür gewesen waren, eine Abholadresse an einem weit entfernten Ort (frühere Bestellungen wurden an einem anderen Abgabeort geliefert), beim ersten Besuch wurde verkündet, dass das Paket nicht vorhanden sei, und beim wiederholten Besuch wurde das Paket ohne Vorlage eines Ausweises oder Nachweises übergeben.
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Antwort von Veldshop
Sehr geehrter Herr Laponder, es tut uns leid zu hören, dass PostNL erneut Fehler gemacht hat. Wir haben darauf keinen Einfluss und es gibt auch (günstig) kein alternatives Versandunternehmen in den Niederlanden. Das Einzige, was wir tun können und werden, ist, regelmäßig eine Beschwerde bei ihnen einzureichen. Es ist jedoch bedauerlich, dass Sie uns deshalb nur 3 Sterne gegeben haben. Besonders angesichts der Tatsache, dass wir Sie stets informiert haben und seit vielen Jahren dafür sorgen, dass die Teile von HMW bei Ihnen zugestellt werden. Mit freundlichen Grüßen, Team Veldshop.nl
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Danny
27.11.2019
Guter Service.
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M.M. van Leeuwen
27.11.2019
guter Service
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FABIENNE VERFAILLIE
27.11.2019
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Veldshop

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