Als ik een mail ontvang met alle geleverde producten dan gaat men ervanuit dat de producten geleverd worden. Als blijkt dat een deel niet aanwezig is, dan vraag ik mij af of het product nog komt en stuur ik een mail. Daar kwam geen reactie op, maar na een recensie binnen no time wél een reactie op een brutale wijze. Jullie hadden een mail kunnen sturen dat het product niet voorradig is en nageleverd word. Dat was totaal geen probleem geweest, maar de toon waarmee men aanspreekt is bizar. Ik ga de recensie dan ook niet aanpassen want de 1 ster is wel verdiend. Zo ga je niet met klanten om.
Approvato
Membro di ValuedShops dal 2018
Monitoraggio regolare
Condizioni chiare
Gestione dei reclami
Vero imprenditore
ValuedShops recensioni
Gestito in modo imparziale da ValuedShops. Leggi la nostra " politica e condizioni".
- Ilonka
- Theo Janssen
Snel gestuurd en mijn vraag binnen een half uur beandwoord top.
Come valuta Europost Postzegel- en munthandel?
- Johan Coppens
Snelle en correcte levering
- brenda acda
Snel ontvangen
- Aldert Taanman
Uitstekende postzegelhandel met concurrerende prijzen en ruim aanbod. Tevens interessante kortingsacties. Al mijn bestellingen zijn prima afgehandeld.
- Bert Brandts
Goede service