SomniShop NL

Slanghoes besteld. Hoes was circa 10 cm te lang. Er staat bij productomschrijving dat het voor slangen van 180 cm is en het slangkapje 170 cm. De hoes die ik geleverd kreeg was echter 190 cm. Ik wilde het ongebruikt terugsturen vanwege de verkeerd geleverde maat, maar de winkel weigerde dit eerst om hygieneredenen. Er zou volgens hun in de productomschrijving 191 cm staan en dus zou ik niet goed gekeken hebben, maar die maat staat echt nergens. op hun site Ik heb ze dat ook via mail laten weten en ook met ze gebeld. Daarna gaven ze toe dat het op de Nederlandse site inderdaad niet staat (het bleek een Duits bedrijf te zijn, al bel je naar een Nederlands nummer, ze spraken ook alleen engels of duits, al mailen ze wel in het Nederlands). Er zou met de manager overlegd worden en dezelfde ochtend kreeg ik te horen dat ik toch geld terug zou krijgen. Dat is inmiddels gestort dus op verzoek heb ik ook recensie aangepast.

eenvoudig en snel

Snelle levering

Vlotte service en levering

Eerste bestelling kwam nooit aan en bleek toen retour te zijn gestuurd. Kreeg een kortingscode voor het opnieuw bestellen, maar die werkte niet. Tweede bestelling kwam wel netjes op tijd en producten kwalitatief goed.

Alles zoals gehoopt.