Marga de Groot
Snel, goede producten en zeer correct in de afhandeling
Antrekk
antrekk.de
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- Gregor
Der Webshop ist aufwaendig und komplex. Rabatte werden falsch zusammengerechnet. Gröessenangaben fehlen. Die Lieferung wurde durch einen Dienstleister nicht ausgeliefert. Ich wollte eine Ersatzlieferung, welche mir auch versprochen wurde. Spaeter betrachtete Antrekk dies als unangebracht und unangemessen und hat nichts unternommen. Ich als Kunde habe bezahlt, musste warten und erhalte keine Ware. Kundenwuensche und Kundenbeduerfnisse werden ignoriert! Dienstleistung und Servicegrad sind Fremdworte fuer die Unternehmung Antrekk! Schade um die neuen Produkte, welche noch nicht gross in der Schweiz erhaeltlich sind. Zum Glueck gibt es andere Produkte und auch andere Lieferanten. Der Korrespondenzaufwand betrug etwa 20 Mails!!!! Unterdessen habe ich die Rueckzahlung erhalten.
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