Letzte Woche am gewählten Lieferdatum den ganzen Tag gewart, nichts geliefert, telefonisch nicht erreichbar, abends erst eine E-Mail: Set wird am nächsten Tag nachmittags geliefert. Kam am Morgen. Zusammengebaut. Keine Raketenwissenschaft. Die Bänke passen also nicht unter den Tisch!! Das war der Grund für den Kauf. Jetzt steht es schrecklich im Weg auf der Terrasse. Kundenservice nicht erreichbar: ständig eine Ansage: wegen unerwarteter Nachfrage telefonisch nicht erreichbar. Der Live-Chat funktioniert nicht. Diverse E-Mails gesendet. Jetzt eine Woche später und immer noch keine Reaktion, wie dieses Problem gelöst werden kann. Ich bin äußerst enttäuscht und frustriert über diesen Ablauf. Bestellen und Bezahlen geht schnell. Aber bei einem Problem ist niemand erreichbar. Ich sitze jetzt mit einem gestapelten Set auf meiner Terrasse. Es sieht schrecklich aus. Ich werde verzweifelt von den Versuchen, jemanden zu erreichen. Ich möchte das natürlich so schnell wie möglich gelöst haben! Eine dicke Unzufriedenheit!!
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- Arnold Derksen
Ich habe selten so einen guten Service und Lieferung erlebt! Chapeau für dieses Unternehmen und die gelieferte Qualität.
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- Laura Scholten
Sehr guter Service, schnelle Reaktion und gute Qualität zu einem wirklich fairen Preis.
Mit KI übersetzt - Bert van Laarhoven
Prima schnelle Lieferung, gute Qualität zum richtigen Preis.
Mit KI übersetzt - Sieglinde Mertens
Produkt wie erwartet
Mit KI übersetzt - Nick
Bizar! Meine Frau hat am 1. Oktober ein Unternehmen übernommen, eine Inventar- und Goodwill-Transaktion, also eine neue KVK. Zu diesem Inventar gehören 2 Picknicktische. Offensichtlich steht beim „alten Eigentümer“ des übernommenen Unternehmens eine Rechnung für die Picknicktische offen. Heute habe ich einen Anruf von goedkopepicknicktafels.nl erhalten mit der Nachricht, dass er die Picknicktische kurzfristig zuschneiden kommt, weil der alte Eigentümer nicht bezahlt hat! Bizar! Wirklich bizar! Keine Geschäfte mit diesen unhöflichen Typen machen!!
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