GoedkopePicknicktafels.nl

Toppie

Letzte Woche am gewählten Lieferdatum den ganzen Tag gewart, nichts geliefert, telefonisch nicht erreichbar, abends erst eine E-Mail: Set wird am nächsten Tag nachmittags geliefert. Kam am Morgen. Zusammengebaut. Keine Raketenwissenschaft. Die Bänke passen also nicht unter den Tisch!! Das war der Grund für den Kauf. Jetzt steht es schrecklich im Weg auf der Terrasse. Kundenservice nicht erreichbar: ständig eine Ansage: wegen unerwarteter Nachfrage telefonisch nicht erreichbar. Der Live-Chat funktioniert nicht. Diverse E-Mails gesendet. Jetzt eine Woche später und immer noch keine Reaktion, wie dieses Problem gelöst werden kann. Ich bin äußerst enttäuscht und frustriert über diesen Ablauf. Bestellen und Bezahlen geht schnell. Aber bei einem Problem ist niemand erreichbar. Ich sitze jetzt mit einem gestapelten Set auf meiner Terrasse. Es sieht schrecklich aus. Ich werde verzweifelt von den Versuchen, jemanden zu erreichen. Ich möchte das natürlich so schnell wie möglich gelöst haben! Eine dicke Unzufriedenheit!!